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Conselho Fiscal

Por despacho conjunto dos secretários de Estado da Saúde e do Tesouro, e nos termos do disposto no art. 15º dos estatutos das Unidades Locais de Saúde, EPE, foram nomeados para integrar o Conselho Fiscal, no triénio 2018-2020, com efeitos a 1 de janeiro de 2018, as seguintes personalidades:

  • Presidente do Conselho Fiscal: Dr. Jorge Manuel Pereira Nina
  • Vogal Efetivo: Dra. Maria Gorete Gonçalves Fernandes Rato
  • Vogal Efetivo: Dra. Fernanda Sousa Lopes
  • Vogal Suplente: Dr. Serafim dos Anjos Aguiar Fernandes

Corporate Governance

Na corporate governance estão elencados os direitos e as responsabilidades dos diferentes intervenientes na instituição e estão consubstanciados em diferentes documentos.

Corporate Governance

 

Relatório e Contas
Auditoria Interna
Plano de Atividades
  • A Unidade Local de Saúde de Matosinhos estabeleceu metas estratégicas para levar a cabo no Plano de Atividades.
Contrato Programa
  • Com a Administração Regional de Saúde do Norte foi estabelecido o Contrato Programa.
Relatório do Governo Societário
Relatório de Acesso
  • As entidades prestadoras de cuidados de saúde devem publicar e divulgar, até 31 de março de cada ano, um relatório circunstanciado sobre o acesso aos cuidados que prestam. Consulte o nosso relatório de acesso.
Regulamento Interno
Estatutos
Código de Conduta Ética 
  • O Código de Conduta Ética reflete os valores fundamentais e os princípios estruturantes que devem ser adotados pelos profissionais da ULSM, e clarifica as normas de conduta que os mesmos devem prosseguir nas suas relações profissionais, bem como nas relações estabelecidas com terceiros, nomeadamente com utentes e profissionais.
Código de Conduta do Gestor Público
  • Com o objetivo de valorizar o exercício de cargos públicos e aumentar a confiança dos cidadãos nas instituições públicas, o Governo considerou importante definir expressamente padrões claros e rigorosos, prevenindo desse modo qualquer suspeição de conduta indevida e contribuindo para a transparência na formação e tomada de decisão dos detentores de cargos públicos. Consulte o nosso Código de Consulta do Gestor Público
Dívidas a fornecedores

Consulte a nossa dívida a fornecedores segundo a natureza dos bens e serviços, de  31 de janeiro de 2023 a 31 de março de 2023.

Prevenção de Riscos de Gestão
Política de Segurança da Informação
  • A informação e respetivos repositórios são ativos relevantes e críticos para a ULSM e para o Serviço Nacional da Saúde (SNS) em geral. A Segurança da Informação é a proteção de informação de um amplo conjunto de ameaças através de um processo de gestão de riscos, garantindo a continuidade de negócio e maximizando o retorno em investimentos efetuados. A Política de Segurança da Informação tem como finalidade primordial definir os princípios orientadores para todas as atividades relacionadas com a Segurança da Informação na ULSM.
Politica de Privacidade e Proteção de Dados da ULSM
  • A  Política de Privacidade e Proteção de Dados é definida e implementada na ULSM com a finalidade de demonstrar o compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais e de saúde, recolhidos, tratados e armazenados na ULSM no desempenho da sua atividade de prestação de cuidados de saúde e de relação contratual com os seus colaboradores.
Plano para a Igualdade 
  • Para dar resposta aos objetivos previstos nos Planos Nacionais para a Igualdade e às determinações do Conselho de Ministros, foi elaborado o Plano para a Igualdade , o qual pretende ser uma referência para a sedimentação da perspetiva de género nos vários domínios dos serviços da ULSM a nível da gestão de recursos humanos, da divulgação de informação e aplicação das boas práticas tendentes a dar continuidade à igualdade de tratamento e de oportunidades entre homens e mulheres.
Comunicação de Irregularidades
  • A comunicação de factos com indícios de irregularidades, nos termos do número 2 do Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades, deve ser efetuada por escrito, através de carta ou e-mail, dirigidas ao Auditor Interno para os seguintes endereços:
    • Endereço de e-mail: auditoria.interna@ulsm.min-saude.pt
    • Endereço postal: Rua Dr. Eduardo Torres – 4464-513 Senhora da Hora
Lista Nominativa

Nos termos previstos no n.º 5 do art. 8.º, do Decreto-Lei n.º 71/2019, de 27 de maio, torna-se público que foi aprovada pelo Conselho de Administração, em 24 de setembro de 2019, a lista nominativa de transição dos Enfermeiros da Unidade Local de Saúde de Matosinhos, E.P.E.

Lista Nominativa de transição dos profissionais integrados na carreira de técnico de diagnóstico e terapêutica para a carreira de técnico superior das áreas de diagnóstico e terapêutica .

Incompatibilidades
  • Declaração de Inexistência de Incompatibilidades – artigo 4.º do Decreto-lei n.º 14/2014, de 22 de janeiro. Os dados recolhidos destinam-se à gestão dos processos relativos ao regime jurídico das incompatibilidades dos membros das comissões, de grupos de trabalho, de júris de procedimentos pré contratuais, e consultores que apoiam os respetivos júris, ou que participam na escolha, avaliação, emissão de normas e orientações de caráter clínico, elaboração de formulários, nas áreas do medicamento.
Qualidade e Segurança
Sustentabilidade na ULSM
  • A sustentabilidade é enquadrada na estratégia e políticas adotadas por parte da ULSM, sendo as questões ambientais, sociais e relativas aos trabalhadores, à igualdade entre mulheres e homens, à não discriminação, ao respeito dos direitos humanos, ao combate à corrupção e às tentativas de suborno integradas na cadeia de valor da Instituição.
    Os temas identificados no Relatório de Sustentabilidade, a saber: “Sustentabilidade Financeira”, “Relação com os colaboradores”, “Ética e transparência”, “Política da Qualidade”, https://www.ulsm.min-saude.pt/wp-content/uploads/sites/16/2023/05/RS-ULSM-2022_signed_signed_signed_signed.pdfEcoeficiência”, “Investigação e Formação Contínua”, “Tecnologias de Informação e Comunicação”, foram considerados como sendo materiais no seio da ULSM. No que respeita ao tema “Envolvimento com a comunidade”, o impacto na ULSM deriva desde logo da sua Missão.

Apoios- Financiamentos

 

Apoios Financeiros

 

 


António Taveira Gomes

Presidente do Conselho de Administração da ULSM

Mais de 20 anos de excelência na integração de cuidados, promoção da Saúde, Ensino e Investigação

A Unidade Local de Saúde de Matosinhos (ULSM) atingiu a maturidade na excelência da prestação de cuidados de saúde integrados, assumindo-se como referência para outros prestadores de cuidados de saúde. Pioneira e percursora, a primeira Unidade Local de Saúde do país foca-se na promoção da Saúde, de forma holística, integrada e personalizada, contando com o envolvimento da autarquia e todas as organizações da sociedade.

A vida da ULSM é inclusiva, desde a conciliação de todas as suas vertentes à sua sustentabilidade, da formação e diferenciação à realização e confiança dos recursos humanos, do desenvolvimento científico e tecnológico aos cuidados centrados nas pessoas, do meio físico e social às políticas de qualidade, da certificação ao controle dos custos operacionais, das tecnologias de informação à comunicação pessoal e presencial com os profissionais e utentes.

Ao longo deste tempo aprendemos com todos os que cá passaram, para cuidar, organizar, integrar ou formar, a propósito da nossa saúde. Saúde que precisamos de melhorar criando valor na nossa vida.

Taveira Gomes


Qualidade e Governação Clínica

Conciliação entre a Vida profissional, Familiar e Pessoal

 

Coordenadora: Dra. Maria Cabral

A Unidade Local de Saúde de Matosinhos (ULSM) assume a Qualidade e a Conciliação, consubstanciada na satisfação dos seus utentes, profissionais e restantes partes interessadas como valor fundamental.

Foi a primeira instituição de saúde a ser certificada pela Norma ISO 9001 na globalidade dos seus serviços no Hospital Pedro Hispano e Unidades dos Cuidados de Saúde Primários, tendo alargado o Sistema de Gestão da ULSM, sendo atualmente a primeira instituição pública de saúde certificada na norma portuguesa NP 4552.

O Gabinete da Qualidade e Governação Clinica gere o Sistema de Gestão Integrado da Unidade Local de Saúde de Matosinhos (ULSM), associando a Qualidade, Governação Clínica com a Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal de todas as suas partes interessadas.

O Sistema de Gestão Integrado implementado na ULSM é o resultado de uma decisão estratégica para ajudar a melhorar o seu desempenho global e proporcionar uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.

Num ambiente cada vez mais dinâmico e complexo, satisfazer continuamente os requisitos e ter em consideração as necessidades e expectativas futuras de todas as partes interessadas, constitui um desafio constante para a ULSM.

Na ULSM acreditamos que a Qualidade Clínica e Organizacional e a Valorização Pessoal é um caminho para o sucesso, no qual contamos com a colaboração e o contributo de todos e todas que trabalham connosco para atingir e superar com eficácia um nível elevado de desempenho.

Princípios do Sistema de Gestão Integrado na ULSM

O Sistema de Gestão Integrado (SGI) implementado na ULSM sustenta-se em princípios que constituem a base das normas ISO e NP. Tal como preconizado na Norma de referência –ISO 9001:2015 e NP4552:2016 a abordagem do SGI incentiva a ULSM a analisar os requisitos dos clientes e das suas pessoas, a definir os processos que contribuem para a prestação de cuidados e a satisfação de clientes e colaboradores, mantendo estes processos controlados e monitorizados. O SGI implementado permite o enquadramento certo para a melhoria contínua, de modo a incrementar a probabilidade de aumentar a satisfação dos clientes e das suas pessoas.

Princípios da Qualidade na ULSM

  • Foco no cliente
  • Liderança
  • Comprometimento das pessoas
  • Abordagem por processos
  • Melhoria
  • Tomada de decisão baseada na evidência
  • Gestão das relações

Princípios da Conciliação na ULSM

  • Igualdade e Não discriminação
  • Conciliação
  • Responsabilização
  • Transparência
  • Conduta Ética
  • Respeito pelas partes interessadas

Percurso de Qualidade

  • 06.2000 – Início do Processo de Acreditação HQS do HPH
  • 1.2001 – Acreditação provisória HQS do HPH
  • 08.2002 – Acreditação total HQS do HPH
  • 09.2003 – Início do Processo de Acreditação dos CS
  • 10.2004 – Certificação ISO 9001:2000 – Lab. Anat. Pat.
  • 11.2004 – Certificação ISO 9001:2000 – Lab. Hemat.
  • 02.2005 – Re-acreditação HQS do HPH
  • 06.2006 – Acreditação HQS total dos CS
  • 11.2006 – Certificação ISO 9001:2000 – Esterilização
  • 09.2007 – Re-Certificação ISO 9001:2000 – Lab. Anat. Pat.
  • 09.2007 – Re-Certificação ISO 9001:2000 – Lab. Hemat.
  • 10.2008 – Certificação ISO 9001:2000 pela SGS do HPH
  • 09.2009 – Auditoria de Acompanhamento ISO 9001:2000 pela SGS do HPH
  • 11.2009 – Re-Certificação ISO 9001:2008 – Esterilização
  • 06.2010 – Auditoria de Acompanhamento ISO 9001:2008 pela SGS do HPH
  • 08.2011 – Renovação da Certificação ISO 9001:2008 pela SGS do HPH
  • 11.2011 – Auditoria 1ª Fase ISO 9001:2008 pela SGS no Agrupamento Centros de Saúde de Matosinhos (ACESM)
  • 5.2012 – Auditoria de Acompanhamento ISO 9001:2008 pela SGS do HPH, extensão da certificação ao ACESM e Unidade de Convalescença
  • 9.2012 – Certificação ISO 9001: 2008 pela SGS da ULSM, no Hospital Pedro Hispano, Unidade de Convalescença e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 5.2013 – Auditoria de acompanhamento da Certificação ISO 9001: 2008 da ULSM, no Hospital Pedro Hispano, Unidade de Convalescença e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 5.2014 – Auditoria de renovação da certificação- ISO 9001:2008 pela SGS da ULSM
  • 5.2015 – Auditoria de acompanhamento da Certificação ISO 9001: 2008 da ULSM, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 5.2016 – Auditoria de acompanhamento da Certificação ISO 9001: 2008 da ULSM, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 5.2017 – Renovação da Certificação e transição para a ISO 9001:2015, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 5.2018 – Auditoria de acompanhamento da Certificação ISO 9001: 2015 da ULSM, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 5.2019 – Auditoria de acompanhamento da Certificação ISO 9001: 2015 da ULSM, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 1.2021 – Renovação da Certificação ISO 9001:2015, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 4.2021 – Auditoria de Concessão da Certificação NP 4552:2016 da ULSM, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 6.2021 – Renovação da Certificação ISO 9001:2015, no Hospital Pedro Hispano e Agrupamento dos Centros de Saúde de Matosinhos
  • 5.2022 – Auditoria de Acompanhamento do Sistema de Gestão Integrado ISO 9001:2015 e NP 4552:2016 

 

Certificado de Qualidade da ULSM

Certificado de Conciliação da ULSM

Política da Qualidade de ULSM

Plano de Igualdade da ULSM 

Carta Portuguesa para a Diversidade

Avaliação de satisfação dos nossos utentes

Consulte o Relatório de Avaliação da Satisfação dos Utentes .

 

Contactos

Telefone: 22 939 1000

 


Conselho Consultivo

O Conselho Consultivo é um órgão – em fase de constituição – que pretende estabelecer elos de ligação entre a Unidade Local de Saúde de Matosinhos e a comunidade que a rodeia.

Aires Pereira, presidente da Câmara Municipal da Póvoa de Varzim, foi nomeado pela Área Metropolitana do Porto (AMP) para Presidente do Conselho Consultivo da Unidade Local de Saúde de Matosinhos – Hospital Pedro Hispano.

 

 



LEGISLAÇÃO
Criação da Unidade Local de Saúde de Matosinhos através do  Decreto-Lei n.o 207/99 

VISÃO, MISSÃO E VALORES
Visão

A Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE assume-se como modelo de excelência e referência na promoção da saúde, na prevenção da doença e na prestação de cuidados de saúde integrados, centrados na pessoa e na comunidade.

 Missão

Promover a saúde com base na identificação das necessidades da comunidade, garantindo o acesso a cuidados de saúde integrados, preventivos, personalizados, humanizados, de excelência técnica, científica e relacional, ao longo de todo o ciclo vital, criando um forte sentido de vinculação e confiança nos colaboradores(as) e nos(as) utentes.

Valores

Valor primordial da vida e da dignidade da pessoa, atitude de serviço, competência, eficiência, equidade, acessibilidade, integridade, qualidade, responsabilidade, igualdade e não discriminação.

Atribuições

As atribuições da Unidade Local de Saúde de Matosinhos constam dos seus regulamentos internos, são fixadas de acordo com a política de saúde a nível nacional e regional e com os planos estratégicos superiormente aprovados e são desenvolvidas através de contratos-programa, em articulação com as atribuições das demais instituições do sistema de saúde.

São atribuições da Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE:

a) Prestar cuidados de saúde primários e continuados à população do concelho de Matosinhos;

b) Prestar cuidados diferenciados de saúde à população da área de influência da U.L.S.M.,E.P.E., e outras que a esta se dirijam;

c) Assegurar as atividades de saúde pública e os meios necessários ao exercício das competências da autoridade de saúde no concelho de Matosinhos;

d) Assegurar a prestação de cuidados de saúde primários, diferenciados e continuados, de forma integrada, consubstanciando um continuum de cuidados centrados na pessoa;

e) Promover o processo de investigação e formação contínua, pré e pós-graduada, de profissionais do setor, prevendo a celebração de acordos com as entidades competentes.